Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o MatchApp trata, por que são utilizados, quais prestadores podem recebê-los, por quanto tempo determinados dados são mantidos e quais escolhas e direitos você possui.

1. Dados que Tratamos

Se você criar uma conta, o MatchApp pode tratar seu e-mail, nome de perfil, país, data de nascimento, idade, signo, avatar e preferências de idioma ou região. Também tratamos as informações de entretenimento que você opta por salvar, como Watch Later, títulos vistos, curtidas, rejeições, avaliações, notas privadas, exclusões de recomendação e atividades de conta necessárias para prestar o serviço.

As sessões do Match Together utilizam um código temporário, preferências dos participantes e a recomendação compartilhada resultante. Essas sessões são projetadas para expirar após 24 horas. Contatos privados usados para compartilhamento ficam visíveis apenas ao titular da conta e não são utilizados pelo MatchApp para entrar em contato com essas pessoas em seu nome.

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos dados para autenticação, evitar recomendações repetidas, personalizar matches a partir das preferências informadas por você, manter listas e configurações, fornecer o Match Together, aplicar limites diários e benefícios pagos, prevenir abuso, manter a segurança do serviço e responder a solicitações de suporte ou de direitos de titulares.

3. Kids Mode

As contas MatchApp são destinadas a usuários com 16 anos ou mais. O Kids Mode pode ser utilizado sem uma conta infantil e foi concebido para uso familiar com supervisão de pai, mãe ou responsável legal. A faixa etária escolhida no Kids Mode é armazenada no dispositivo para filtrar títulos apropriados; favoritos salvos no Kids Mode também permanecem localmente no dispositivo. Menores de 16 anos não devem criar conta nem fornecer dados pessoais de perfil.

O Kids Mode não contém espaços de anúncio do Google AdSense, e o MatchApp não utiliza intencionalmente a faixa etária selecionada pela criança para personalizar publicidade. Tecnologias de medição do site podem existir em outras áreas do serviço; a configuração do Kids Mode é tratada separadamente para reduzir rastreamento em contexto infantil e permanece sujeita a revisão jurídica conforme a jurisdição aplicável.

4. Publicidade, Analytics e Cookies

O serviço web geral utiliza Google Tag Manager e pode utilizar Google Analytics e Google AdSense. Conforme suas escolhas de consentimento, configurações do navegador, região e configuração dos serviços do Google, essas ferramentas podem tratar cookies ou informações do dispositivo para mensuração, prevenção a fraude, controle de frequência e publicidade. Terceiros, incluindo o Google, podem gravar e ler cookies no seu navegador ou utilizar web beacons, endereços IP e outros identificadores em decorrência da veiculação de anúncios. Consulte Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam seus serviços e a página de Cookies.

5. Prestadores de Serviço e Terceiros

O MatchApp utiliza prestadores para operar o produto, incluindo Supabase para autenticação e dados da aplicação, Stripe para processamento de pagamentos e confirmação de benefícios, serviços de push do navegador quando você ativa notificações no dispositivo, serviços do Google para analytics, publicidade e recursos de recomendação assistidos por IA, além de provedores de dados de entretenimento usados para verificar títulos, imagens ou disponibilidade. Esses prestadores tratam dados conforme seus próprios termos e obrigações de privacidade, quando aplicáveis.

A Stripe processa os dados do cartão. O MatchApp recebe identificadores de pagamento, cliente, assinatura e status de transação necessários para ativar compras; não precisamos armazenar o número completo do seu cartão.

Ao acessar um link de afiliado de e-book identificado como publicidade, o MatchApp poderá receber comissão por compras qualificadas. Atualmente, o módulo de e-books para adultos usa links elegíveis da Amazon Brasil nas superfícies de navegador permitidas; outros links de lojas são comuns, a menos que estejam expressamente identificados. Podemos medir qual varejista e superfície você acessou. Cada varejista controla seu próprio checkout, rastreamento, elegibilidade, entrega e reembolso, segundo suas respectivas políticas. O MatchApp não recebe os dados completos do seu cartão utilizado na loja.

6. Autenticação e Passkeys

Em dispositivos compatíveis, a autenticação por passkey é gerenciada pelo seu dispositivo ou gerenciador de senhas e pelo Supabase. O MatchApp não recebe nem armazena seus dados biométricos ou PIN do dispositivo.

7. Retenção e Exclusão

Os dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para os recursos utilizados. Sessões do Match Together são projetadas para expirar após 24 horas. Quando você solicita a exclusão da conta pelo Perfil, o pedido entra em um processo de exclusão de 72 horas. Registros limitados podem ser mantidos por mais tempo quando razoavelmente necessários para segurança, prevenção a fraude, registros contábeis/de pagamento, resolução de disputas ou obrigações legais. Prestadores externos podem ter prazos próprios de retenção exigidos por lei.

8. Seus Direitos sob a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) pode assegurar, conforme o caso, direitos de confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação do consentimento, portabilidade quando aplicável e eliminação de dados.

Você pode remover títulos salvos e contatos privados, alterar preferências disponíveis e solicitar exclusão da conta pelo Perfil. Para exercer outros direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para support@matchapp.tv.

9. Uso Internacional

O MatchApp está disponível em múltiplas regiões e alguns prestadores operam internacionalmente. Direitos obrigatórios de privacidade, consumidor e proteção de crianças e adolescentes aplicáveis à sua jurisdição não são afastados por esta política.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade, exclusão ou dados de conta: support@matchapp.tv.